Erreur SIRET lors d'un dépôt de dossier

Cet article s’adresse exclusivement aux utilisateurs de demarches.adullact.org, rencontrant un problème relatif à l’identification par numéro de SIRET lors d’un dépôt de dossiers.

Si votre problème n’est pas relatif à l’utilisation de la plateforme demarches.adullact.org, vous pouvez consulter la page suivante: https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/R17969/signaler-un-probleme

Le numéro SIRET contient 14 chiffres, et il est facilement confondu avec le numéro SIREN, qui lui n’en contient que 9. Assurez-vous que le numéro que vous indiquez est bien le numéro SIRET.

Pour les jeunes structures, il est possible que l’URSSAF vous ait transmis un numéro de SIRET provisoire. Seuls les numéros de SIRET transmis par l’INSEE sont pris en compte sur notre site.

Il est possible que le SIRET de votre entreprise ou association ait changé (suite à un déménagement par exemple, qui entraine la fermeture de l’ancien établissement et rend le numéro de SIRET invalide), et ne fonctionne donc plus.

Pour vous assurer de la validité et du caractère public de votre SIRET, allez sur annuaire-entreprises.data.gouv.fr, rentrez votre numéro de SIRET dans le champ de recherche, et vérifiez si votre SIRET est encore valide ou non. S’il ne l’est plus, la page affichée vous indique alors le nouveau numéro de SIRET.

Après l’immatriculation de votre entreprise, il faut compter quelques jours avant que les informations relatives à celle-ci ne soient disponibles et récupérables depuis annuaire-entreprises.data.gouv.fr.

Certaines entreprises demandent à ce que leurs informations ne soient pas accessibles dans la base publique des SIRET. Si c’est le cas, nous ne pouvons pas récupérer les informations associées.

Pour vous assurer que les informations de votre entreprise ne sont pas privées, allez sur l'Annuaire des Entreprises et rentrez votre numéro de SIRET dans le champ de recherche.

Si vous voyez un message « Désolé, la récupération des informations SIRET est temporairement indisponible. Veuillez réessayer dans quelques instants. », cela signifie que le service externe de l’INSEE qui donne les informations d’entreprise a une panne temporaire.

La plupart du temps, le problème est résolu en quelques heures maximum.

Pour plus d’information, vous pouvez consulter l’état du service SIRET. Si une des lignes est rouge, c’est probablement la cause du problème.